KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Bilgilendirme

Son Güncelleme: 28 Ekim 2025

Herbalife Online Satış olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ticaret Unvanı: Herbalife Online Satış

Telefon: +90 532 526 98 50

E-posta: info@herbalturkiye.net

Web Sitesi: https://herbalturkiye.net

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Verisi:

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi

İletişim Verisi:

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri

Müşteri İşlem Verisi:

Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri, alışveriş geçmişi

Fiziksel Mekân Güvenlik Verisi:

Mağaza kamera kayıtları (güvenlik amaçlı)

İşlem Güvenliği Verisi:

IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları

Pazarlama Verisi:

Tercihler, ilgi alanları, anket cevapları

Özel Nitelikli Kişisel Veri:

Sağlık verisi (Herbalife ürünleri için vücut ölçüleri - açık rızanız ile)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal düzenlemelerin gerektirdiği bilgi saklama, raporlama ve ilgili mercilere bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası (onayınız dahilinde)
  • Özel tasarım hizmetlerinin sunulması (Herbalife ürünleri için ölçü alma)
  • Güvenlik ve risk yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi
  • Hukuki uyum süreci yönetimi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Açık rıza: Özel nitelikli kişisel veriler (vücut ölçüleri) için açık rızanız alınmaktadır
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası: Satış sözleşmesinin kurulması ve ifa edilmesi
  • Hukuki yükümlülük: Vergi mevzuatı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gibi yasal düzenlemeler
  • Meşru menfaat: Dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik tedbirleri, iş geliştirme faaliyetleri
  • Temel hak ve özgürlüklerin korunması: Hukuki taleplerin savunulması

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri
  • Mağaza ziyaretleri sırasında doldurulan formlar
  • Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden yapılan başvurular
  • Sosyal medya platformları üzerinden yapılan iletişim
  • Özel dikim randevuları sırasında yapılan ölçüm işlemleri
  • Güvenlik kameraları vasıtasıyla (mağaza içi)
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

6.1. Yurtiçi Aktarımlar

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Kargo şirketleri (teslimat amacıyla)
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
  • Hukuk danışmanları
  • Bilişim altyapı hizmeti sağlayıcıları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

6.2. Yurtdışı Aktarımlar

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca, yeterli korumaya sahip ülkelere veya yeterli koruma bulunmayan ülkelerdeki ilgili kişi ve kuruluşların yeterli korumanın yazılı olarak taahhüt edilmesi ve Kurul'un izninin bulunması şartıyla aktarılabilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Şirket adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte elden teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

Elektronik Başvuru

info@herbalturkiye.net e-posta adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak gönderebilirsiniz.

Önemli Not: Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Kişisel Verilerin Silinmesi ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süresinin dolması veya talebiniz doğrultusunda aşağıdaki yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:

  • Fiziksel kayıtlar: Kağıt imha makineleri ile imha edilir
  • Dijital kayıtlar: Veritabanından kalıcı olarak silinir ve yedekleme sistemlerinden kaldırılır
  • Anonimleştirme: Kimliğinizi tespit etmemizi engelleyecek şekilde anonim hale getirilir

10. İletişim Bilgileri

Herbalife Online Satış

Telefon: +90 532 526 98 50

E-posta: info@herbalturkiye.net

Web: https://herbalturkiye.net

Bu aydınlatma metni 28 Ekim 2025 tarihinde güncellenmiştir.

Güncel haliyle web sitemizde yayınlanmaktadır.